购物时间
大多数的百货公司和小型商店的营业时间是上午10:00至晚间9:00和10:00之间。位于小印度的慕达发是新加坡唯一一间每天24小时营业的百货公司。
 

特价产品
您如想得知有关新加坡当前的各种大减价和促销活动，最直接的方法就是翻阅当天的报纸。百货公司里的物品都是明码实价，但许多小零售店是可以砍价的。此外，每年六、七月份销售旺季的“新加坡热卖会”均有大量降价物品，碰到“跳楼价”可别意外。
 

当地银行
银行的营业时间通常是周一至周五上午9:30至下午3:30，周六上午9:30至11:30。除此，您也可以在全岛各大商场里的24小时的、附有Plus和Cirrus标志的提款机提取您所需要的款项。
 

外币兑换
您可在任何银行、旅店兑换现款，或与附有官方许可标志“特许货币兑换处”(Licensed Money Changer) 的钱币兑换商兑换现款。新加坡当地人喜欢去牛车水的PEOPLE PARK等大厦的印度人开的外汇兑换处兑换。
退货
大型商店和百货公司都设有物品退还服务。您如对购买的物品有所不满，可以在购买后的两、三天内退还，不过物品一定要是好的、原装的，并附购物收据。较小的零售商店大多没有此物品退还服务，所以吁请您在购买物品前，小心检查物品并了解商店的购物与退还方针。
 

新加坡消费税和退税
新加坡征收 7% 的消费税（GST）。
根据《游客退税计划》（Tourist Refund Scheme），如果游客在新加坡的合作商家购物，并从购物之日起 2 个月内通过樟宜国际机场（Changi International Airport）或实里达机场（Seletar Airport）将商品带出新加坡时，可以请求返还消费税。陆运或海运不适用于消费税返还规定。详细流程请登陆： https://www.iras.gov.sg/irashome/default.aspx
符合该计划相关规定条件的合格游客有权从零售商家或中央税金返还机构（central refund agency）取得返还的消费税。目前，已设立两家中央税金返还机构。它们是：
1、全球回报集团的现金反馈服务点
2、环球消费税退税计划

优质免税计划
惠顾任何有着“优质免税计划”标志的商店并遵从以下步骤办理退税：
1、您只须在同一间商店消费超过S$100(必须拥有一张同等价值的购物收据)便可取得优质免税退税，不再需要积累超过S$300的购物收据。
2、商店会提供旅客一份免税中心的出口申报表详细列出，购买商品详情，含税价格，退税金额。
3、在新加坡樟宜机场第一或第二搭客大楼或实里达机场搭客大楼内的关税检查站呈报您所购买的物品、购物收据和优质免税计划单。
4、在机场海关旁边的首选免税柜台以现金、信用卡、银行支票等形式取回您的首选消费税退税。小额手续费将从您的税款中扣取，信用卡退税无需额外费用。

送递服务
邮政局的营业时间通常是周一至周五上午8:30至下午5:00，周六上午8:30至下午日1:00。某些邮政局有延长营业时间，某些旅店则有包裹包装服务。
投诉
如有不满可联系：新加坡旅游局
电话：(65) 1800 736 2000 (在新加坡拨此电话免付费)
传真：(65) 6734 9035 电邮：[email protected]
工作时间：周一 至 周五： 8:30-17:30 (午休13：00-14：00)；周六：8:30-13：00 发生纠纷时，或希望在24小时内获得赔偿(视情况/复杂程度而定)，可直接向新加坡小额索偿法庭(Small Claims Tribunal) 提出投诉，诉讼费为S$10：
工作时间：周一 至 周五： 8:30-17:30 (午休13：00-14：00)；周六：8:30-13：00
投诉受理时间：周一 至 周五： 9:00-12:00，14:00-16:30；周六：9:00-12：00

本文来源于新加坡意腾国际旗下：新加坡公寓网

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