一些中国团取消新马游，新加坡旅游业连带受打击。新加坡过去几年虽增添不少新旅游景点，却在马航事件发生后遭池鱼之殃，有中国团这段期间取消新马游。受访的新加坡旅游业者指出，目前顾客对飞行安全较为敏感，4月份原本要到新加坡的中国团已取消了两三成。有业者估计，中国旅客需要约三个月时间才会对新马旅游恢复信心。马航MH370客机出事，影响了中国旅客的出游目的地，业者表示，有中国团已取消下个月的新马游。整体来说，中国旅客对新马团的热度锐减。外媒报道，中国民众对马来西亚政府和马航处理客机MH370失事事件的方式大为不满，这影响了马来西亚的旅游业，导致至少30％的中国团取消访马行程，新加坡的旅游业也连带受到影响。  
   以开办富豪团为主的六星旅游公司总经理肖方敏受询时指出，目前顾客对飞行安全较为敏感，4月份原本要到新加坡的中国团已取消了两三成。这当中也包括自由行的旅客。肖方敏说：“他们未必是针对任何国家，比较多人的心态是避免出国和乘搭飞机，但不管什么原因，这也打击新加坡的旅游业。”肖方敏表示，该公司向来主打新加坡、马国和泰国的旅游配套，前几个月泰国的局势不稳定，公司已改为推销新马配套，原本满心期待泰国局势逐渐稳定后，可恢复新马泰配套的销售，怎料又发生马航事件。六星旅游接下来将主攻中国西部和北部的三线城市，希望继续吸引中国游客前来新加坡。华宫旅游市场与通讯总监佘柳华说，以往每周平均会接到20通中国游客询问新加坡团的电话。但自马航事件发生后，这类电话通数减少至每周不超过10通，少了超过一半，这显示中国旅客对东南亚团的热衷程度已大幅度减少。“我估计需要三个月时间，中国客才会对新马旅游恢复信心。一些航空公司可能推出优惠机票，吸引旅客回流。”
 
   佘柳华也指出，新加坡过去几年积极开发旅游业，增加不少新景点如主题乐园、海洋馆、巨型花园等，因此她对新加坡旅游业仍有一定的信心。大通旅游市场与公关部经理卓琼华则把希望放在“五一小长假”。她说，大通最近接获来自中国客的询问电话比平时多10％，她希望中国旅客避开马国的当儿，能把行程集中在新加坡。但是，世界旅游公司总经理王燕鸿却认为，这个可能性不大。
 
   王燕鸿说：“新马两地的差异相当大，旅客选择不去马来西亚，新加坡也未必成为替代选择。旅客会考虑到他们花某个数额的旅费到马来西亚，可以入住五星级酒店，但到新加坡可能只能住三星级酒店。想到这点，他们可能完全放弃新马游。之前，泰国局势动荡时，我们也不见旅客流向新加坡的趋势。”
 
  澳洲业者：马航机票销售仍“表现良好”。另一方面，马国旅游及文化部长纳兹里表示，中国游客锐减是意料之內的事。为了尊重中国乘客的家属，该部门将暂停马国旅游年在中国的所有宣传及街头表演。虽然马航事件打击中国游客对马国及马航的信心，但是澳大利亚最大的旅行机构“飞行中心”（Flight Centre）发言人海顿表示，马航机票的销售未受影响，依然“表现良好”，他相信马航仍会有良好的声誉，并占有稳定的市场份额。海顿指出，在九一一事件中出事的美国联合航空公司，目前依然是受欢迎的航空公司，“这个例子适用于马航的情况”。赴马的中国游客从2011年的百万人增至2012年的150万人。马国希望今年接待2800万游客，主要目标为中国游客。根据预测，今年赴马的中国旅客将减少40万至80万人，若以人均花费1万人民币（约2000新元）计算，马国旅游业将损失40亿至80亿人民币（约8亿至17亿新元）。
(责任编辑：诸丽南)

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